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消费维权实例:买到假硬盘 卖家不承认 要求退一赔三,追回9136元!

0 张子豪 张子豪 2018-01-12 7984

最近在B站上面看一个很经典的消费者维权案,一个up主在某购物平台上买了两块8t硬盘,结果收到的硬盘型号和实际检测的不一致,被up主认定为假货。然后就去找卖家理论了,结果卖家一直含糊其辞,不正面回答up主的疑虑。其实某宝上这种店铺数不胜数!

其店主的父亲打电话跟买家沟通说协商仅退款,无奈买主并没有同意,要求退一赔三,店主的父亲可能从来没听过这种事情,就认为他是讹诈,这一些列问题,买主只能投诉到12315,店主天天打电话买主要求私下调解,但是就是不承认是假货,无奈买主只能在杭州网络法院进行了起诉!

消费维权实例:买到假硬盘 卖家不承认 要求退一赔三,追回9136元! 维权案例 网络维权 淘宝维权 消费者维权 科普 第1张

先是淘宝投诉,然后12135,最后进行民事诉讼(看了这个视频才知道,原来现在已经有网络法院了,太方便了吧!)。最终的结果是,up主一共追回了9136元,也就是消法中的“退一赔三”。

下面是视频:(已经播放了十几万,弹幕5000多条,同时观看人数1000多)

维权者做的视频:https://www.bilibili.com/video/av35862750

看了视频之后,发现维权其实并没有想象中的麻烦,只要把相关证据收集好,按照维权通道一步步处理就行了,就连打官司这种事情也都变得超级简单了!

另外在视频的评论区,发现有人提到另一个案例,4S店买奔驰,上牌时被告知轮胎和原车不一致(原车19寸,实际18寸),结果把4S店告了,最终的结果是,买车的70万退了,另外又赔了将近200万。。。。

大家感兴趣的话,可以去看看。点我观看

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